환불 및 취소 정책
최종 업데이트: 2026-01-01
1. 환불 가능 조건
- 결제 후 7일 이내이며, 2강 미만 수강 시 100% 환불 가능합니다.
- 수강 기간의 1/2이 경과하기 전에는 잔여 기간 비례로 부분 환불이 가능합니다.
- 수강 기간의 1/2 이상 경과 시 환불이 불가합니다.
2. 환불 절차
- 마이페이지 또는 고객센터를 통해 환불을 요청할 수 있습니다.
- 환불 처리에는 결제수단/PG사 정책에 따라 일정 시간이 소요될 수 있습니다.
3. 수강 유의사항
- 결제 즉시 ‘마이페이지’에서 학습을 시작할 수 있습니다.
- 본 상품은 1개 ID당 기기 2대까지 로그인이 허용됩니다.
- 불법 공유 및 녹화 적발 시 이용 제한 또는 자격 박탈 조치가 있을 수 있습니다.
4. 문의
이메일: help@qpass.co.kr
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